Vous souhaitez travailler dans un contexte international et multiculturel ? Votre ouverture d'esprit et votre sens de la relation clients ne sont plus à démontrer ? Vous souhaitez contribuer à la croissance d'une industrie française avec une forte présence à l'international (97% d'export). Rejoignez BIOLABO SAS pour assurer la commercialisation de ses produits dans plus de 80 pays. Participez à une mission de santé publique internationale en garantissant la livraison de produits de haute qualité partout dans le monde. Entreprise familiale créée en 1979, BIOLABO est aujourd'hui un groupe de 3 PME (2 en France / 1 en Italie) employant 70 collaborateurs. BIOLABO a à cœur de garantir un haut niveau de qualité de vie au travail dans une ambiance conviviable, professionnelle et rigoureuse. Vos missions: Assister la responsable Administration des Ventes et le Directeur Commercial dans leurs fonctions d'organisation et de gestion des opérations de ventes, en exécutant les tâches suivantes : - Identification des demandes clients ou prospects et orientation des informations et / ou requêtes vers les différentes fonctions de l'entreprise - Réception et enregistrement des commandes (adéquation entre le bon de commande du client et le devis) - Bonne application des tarifs clients et des refacturations du transport (le cas échéant) - Bonne application des conditions de paiement et des limites de crédit autorisées - Suivi des commandes en interne : mise en préparation, transmission des informations en interne, etc. - Assurer la traçabilité de l'ensemble des activités (y compris des non-conformités) : Complétude des dossiers de vente, classement et archivage. - Facturation et préparation des liasses export ou des autres documents de vente ou d'exportation requis par les clients - Coordination des enlèvements de marchandise par les transporteurs - Edition des bons de transport - Vérification de la conformité des factures de transport (contrôle de gestion) - Mise à jour de l'ERP (tarifs, fiches clients, etc.) - Gestion du standard téléphonique en français et en anglais (réception des appels, transfert, tenu du registre) - Reporting des activités aux supérieurs hiérarchiques Temps de travail: 35h réparties sur 4 jours du lundi au jeudi.