KariBoo Bijoux, marque de bijoux faits main en Provence, près de Marseille et dorés en France, recherche un(e) conseillèr(e) de vente pour notre boutique d'Aix-en-Provence. En tant que véritable ambassadeur/ambassadrice de la marque, vous participerez activement à son développement. Vos missions seront riches, variées et stimulantes : Vos missions principales : - Accueil, conseil et fidélisation client : écoute, échanges, conseils personnalisés dans une ambiance conviviale. - Gestion complète de la boutique : ouverture/fermeture, entretien, rangement, gestion de la caisse, aménagement de l'espace. - Présentation et valorisation de la marque : parler des inspirations, des collections, des pierres et matériaux utilisés. - Développement du fichier clients (CRM) : actions de fidélisation. - Gestion des SAV : suivi des retours clients, produits défectueux ou réparations. - Service client : réponse aux appels téléphoniques et aux emails. - Gestion des stocks : supervision des entrées/sorties, enregistrement, inventaires. - Préparation et expédition des commandes internet. - Participation aux opérations commerciales : braderies, promotions, Noël, mise en place des produits. Profil recherché : - Vous aimez l'univers des bijoux et des marques artisanales. - Vous justifiez d'une expérience similaire en vente ou gestion de boutique. - Vous êtes polyvalent(e), appliqué(e), avec un sens esthétique développé. - Vous aimez les défis, atteindre vos objectifs et avez le souci du détail. - Vous parlez anglais. Informations complémentaires : - Type de contrat : CDI - Lieu : Aix-en-Provence - Date de début : dès que possible