VIENNOISERIE PLUS, entreprise agroalimentaire, spécialisée en boulangerie, viennoiserie, traiteur, reconnue sur le marché, cherche à renforcer ses équipes sur son site de Baie Mahault en Guadeloupe. Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons notre Secrétaire commerciale en CDI. Poste Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous êtes en charge d'assurer le secrétariat de l'activité commerciale, réceptionner et traiter les commandes, enregistrer les ventes et gérer la facturation dans un constant souci de satisfaction totale de la clientèle. Vos principales responsabilités : - Recueillir les bons de commande à distance (mail et téléphone) - Appliquer la politique tarifaire de l'entreprise et enregistrer les ventes dans le logiciel de gestion - Préparer et éditer les bons de commande - Transmettre les flux de commandes - Préparer les documents administratifs des livraisons - Après validation par le service logistique, éditer les factures clients - Recueillir les réclamations clients et les transmettre aux services concernés (commercial, logistique.) Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative. Profil : Titulaire d'une formation Bac+2 Assistant de Gestion ou Bac Professionnel Secrétariat, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service commercial et impérativement acquise dans le secteur de la grande distribution ou le secteur logistique. Vous disposez d'excellentes capacités d'accueil, d'écoute, d'adaptation et d'un sens aigu du service client pour représenter l'image de l'entreprise et contribuer au développement de son activité. Vos sens de l'organisation, de la gestion des priorités et votre rigueur à appliquer les process sont les atouts qui vous permettront de réussir pleinement à ce poste. Vous possédez un bon niveau informatique (Excel) et la connaissance de l'AS400 est un plus. Enfin, vous savez évoluer au sein d'un environnement exigeant nécessitant une bonne gestion du stress et des urgences. Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. Statut et avantages : - Statut Employé - 35h hebdomadaires - Rémunération : SMIC - Avantages : 13ème mois selon Convention collective, tickets restaurants et indemnités kilométriques