Notre boutique spécialisée dans la vente de téléphones d'occasion recherche un(e) employé(e) de vente dynamique, sérieux(se) et expérimenté(e). Vous serez chargé(e) d'accueillir, conseiller et accompagner les clients, tout en participant aux reprises, au SAV et à la bonne tenue de la boutique. Missions principales : - Accueil, conseil et vente en magasin - Vente de téléphones d'occasion, neufs et d'accessoires - Vente de produits multimédias : smartphones, tablettes, Apple Watch, télévisions, etc. - Évaluation, test et reprise de téléphones - Mise en rayon et présentation des produits - Prise en charge du SAV : diagnostic simple, compréhension et explication des pannes, gestion des dossiers clients - Maintenir une boutique propre et accueillante : rangement, nettoyage, organisation de l'espace de vente Profil recherché : - Obligatoire : 2 à 3 ans d'expérience dans une boutique proposant la téléphonie d'occasion, des téléphones neufs (Apple, Samsung, Huawei), ainsi que des tablettes, des télévisions et des Apple Watch. - Très bonne connaissance des modèles de smartphones et produits multimédias - Capacité à identifier les problèmes techniques courants - Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel - Esprit d'équipe et sens de l'organisation Compétence essentielle : - Savoir identifier les problèmes SAV. Conditions du poste : - Contrat : CDI - Temps plein : 35 heures par semaine - Rémunération : 1 806,39 € brut / mois