La Communauté de Communes Loue Lison (CCLL) s'étend sur un territoire de 640 km², représentant 72 communes pour 26 000 habitants. La structure intercommunale est administrée depuis 3 pôles basés à Ornans, Quingey et Amancey. La CCLL recrute un : AGENT D'ACCUEIL CHARGE DU SUIVI ADMINISTRATIF DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF ET NON COLLECTIF (H/F)- POLE ORNANS Sous l'autorité de la responsable Environnement, vous assurez l'accueil et le suivi administratif du service d'assainissement collectif et non collectif sur le territoire communautaire. MISSIONS DU POSTE : Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique des usagers du service assainissement (régie assainissement + SPANC) ; Suivi des dossiers administratifs des usagers, mise à jour des bases (arrivées, départs, déménagements.) ; Renseigner les usagers sur le fonctionnement des services assainissement collectif et non collectif, les factures émises ; Orienter les demandes avec le souci de faciliter les démarches de l'usager ; Assurer un suivi des appels reçus : tableau de recensement de la nature des appels reçus permettant de générer les interventions du service exploitation ; Gestion du courrier réponse, suivi. Traitement des dossiers et saisies des documents : Gérer et actualiser une base d'informations et de données ; Assurer le suivi administratif des contrats d'abonnement au service ainsi que la facturation des consommations et prestations diverses ; Connaître et appliquer les techniques de secrétariat (prise de note, mise en forme de courriers.) ; Vérifier la validité des informations traitées ; Contrôler les informations, connaitre les procédures internes ; Elaborer des données statistiques en lien avec le logiciel de facturation. Profil requis : BAC à BAC +2 en gestion administrative ; Connaissance des procédures administratives ; Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et leur groupement ; Maitrise des logiciels Excel, facturation ; Qualités relationnelles, rédactionnelles et de synthèse. Discrétion et rigueur ; Polyvalence, autonomie, sens de la diplomatie ; CONDITIONS DE TRAVAIL Poste ouvert aux titulaires ou contractuels de droit public Cadre d'emplois : Adjoint administratif territorial /Adjoint administratif territorial principal de 2ème classe/ Adjoint administratif territorial principal de 1ère classe (catégorie C) Déplacement possible sur Quingey pour assurer une permanence (1 fois/ semaine) ; Avantages liés au poste : régime indemnitaire, CNAS, participation mutuelle, tickets restaurant, récupération des heures supplémentaires.