Offre n° 201XLDX
Assistant administratif - agent d'accueil (H/F)

92 - ISSY-LES-MOULINEAUX - Localiser avec Mappy

Publié le 26 décembre 2025

Premier point de contact des collaborateurs et des interlocuteurs externes, vous incarnez auprès d'eux l'image de l'EFB. Vos journées seront rythmées par les flux entrants et sortants des usagers, et vos principales missions seront les suivantes : - Chargé de l'accueil physique et téléphonique, vous apportez l'information de 1er niveau, prenez les messages et transférez les appels ou orientez les visiteurs vers les personnes concernées au sein de l'EFB ; Dans certains cas, vous accompagnez le visiteur jusqu'à son interlocuteur ; - En appui du PC sécurité, vous pouvez être amené à contrôler l'identité des visiteurs et vérifiez qu'ils sont bien autorisés à accéder aux locaux ; - Vous pouvez gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagissez avec pertinence dans les situations d'urgence ; - Vous contribuez à la mise à jour des supports d'information mis à disposition des publics ; - Vous participez à certaines missions transverses ou d'assistanat administratif : : gestion de la réservation de salles, planification et coordination de rdv, remise de feuilles d'émargement aux intervenants, gestion de la restitution de livres empruntés en l'absence du personnel du centre de documentation, développement de la gestion des locations de salles /réservation de salles, gestion des livraisons, mise à jour de bases de données, support aux usagers, . ; - Vous participez à la démarche d'amélioration continue en respectant les processus et en rendant compte régulièrement au service qualité de votre écoute client et des besoins d'amélioration des usagers.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail en journée
Horaires annuels
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2200.0 Euros sur 13.0 mois
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
CSE
Complémentaire santé
Plan d'actionnariat salarié

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assistant de gestion et d'administration d'entrepriseCette compétence est indispensable
Bureautique et outils collaboratifsCette compétence est indispensable
Corriger et mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
Mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
Numériser des documents, médias ou supports techniquesCette compétence est indispensable
Organiser l'agenda des réunionsCette compétence est indispensable
Titre professionnel employé administratif et d'accueilCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Archiver des dossiers et documents de référence
Assurer le suivi des stocks en temps réel
Définir des besoins en approvisionnement
Environnement administratif, institutionnel et politique
Gestion administrative du courrier
Organiser le traitement des commandes
Organiser un rétroplanning
Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Réaliser des travaux de reprographie
Techniques de secrétariat
Utilisation de logiciels spécialisés