Avec 37 agences de recrutement, Lynx RH est votre partenaire de confiance pour accompagner votre évolution professionnelle dans les fonctions supports, l'ingénierie et les métiers de l'IT. Nos engagements :? Transparence ? Écoute ? Proximité Ce que nous vous apportons :? Un accompagnement personnalisé ? Une gestion active de votre carrière ? L'accès privilégié à notre réseau d'entreprises partenaires ? La possibilité d'intégrer le meilleur programme fidélisation du marché - Votre futur poste: Lynx RH Annemasse recrute pour l'un de ses clients un Agent Administratif & Accueil (H/F) dans le secteur immobilier. Vous serez le premier point de contact de l'agence, garantissant une expérience client fluide et qualitative. Vos missions: - Accueil & Relation Clients: - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Orienter les visiteurs et appelants, fournir un premier niveau de réponse - Enregistrer, traiter et suivre les réclamations - Support Administratif: - Assister les gestionnaires techniques (procédures internes, suivi des interventions) - Rédiger et gérer les courriers, documents et bons de commande - Effectuer les tâches classiques de secrétariat : saisie, classement, archivage - Coordination & Suivi: - Être l'interface entre les interlocuteurs internes/externes (prestataires, fournisseurs...) - Suivre les actions et délais liés aux réclamations et travaux - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi (tableaux de bord, rapports) - Vie d'agence & Logistique: - Gérer les fournitures et la logistique de l'agence - Veiller à la bonne tenue des locaux (ouverture, organisation, confidentialité) - Contribuer à la communication interne/externe et au maintien de l'image de marque Votre profil: - Formation & Expérience: - Bac ou équivalent - Une expérience similaire est un atout (immobilier, logement social, banque...) - Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, Aravis ou équivalent - Vos qualités personnelles: - Excellentes qualités relationnelles : communication, écoute, bienveillance - Bonnes capacités rédactionnelles - Organisation, rigueur et sens des priorités - Confidentialité et discrétion professionnelles - Rémunération & Avantages: - 2100 EUR brut / mois sur 13,5 mois + 10% d'ICP +10 d'IFM - 36h/semaine + ½ RTT / mois - Tickets restaurant à 9,80 EUR (prise en charge à 60 %) - Stationnement pris en charge si domicile > 30 min - Prise en charge des transports en commun si domicile < 30 min