Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F) 973 - Cayenne
Offre n° 201XRBJ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
973 - Cayenne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 décembre 2025
Afin de répondre au mieux aux besoins de sa clientèle, CITA Guyane est actuellement à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) au poste de Assistant(e) Commercial(e). En collaboration des commerciaux et sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes en charge des missions suivantes : Assistance aux commerciaux : - Préparation des supports de vente - Contrôle des dossiers remis par les commerciaux, - Création des prospects et fiches client site et facturation - Création des contrats clients dans l'applicatif métier, - Suivi et Traitement des dossiers clients, en collaboration avec les différents services - Traitement et suivi des résiliations, - Interface entre les services internes et les clients, Assistance à la Direction - Préparation de statistiques et de reportings commerciaux - Elaboration de dossiers de réponse à appels d'offres Secrétariat divers - Accueil téléphonique et physique des clients, - Rédaction, traitement et suivi du courrier - Suivi de la facturation, des impayés et du recouvrement - Gestion des litiges clients De formation commerciale Bac+2 à Bac+3, vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum sur une fonction similaire. Structuré et doté d'un très bon relationnel, vous assurez l'application des bonnes méthodologies de travail et êtes un collaborateur clé de cette société à taille humaine. Dynamisme, ténacité, rigueur, organisation, collaboration sont vos atouts. Vous êtes orienté résultats.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
- Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
- Analyser les besoins du client
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Répondre à un appel d'offre
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Employeur
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