Vos missions Rattaché(e) directement au responsable Adhésions et Cotisations, vous intervenez : - Prioritairement dans le traitement des demandes relatives à la santé pour les adhérents et les entreprises en visant des objectifs de qualité et délais, - de manière ponctuelle en renfort en liquidation manuelle des prestations santé, uniquement sur la partie facturation à régler aux professionnels de santé. Au sein de l'équipe Adhésions et Cotisations, vos missions seront les suivantes : Gestion de la base entreprises et adhérents - Assurer la gestion des affiliations des adhérents et des adhésions des entreprises clientes (création et mise à jour des bénéficiaires, droits santé, adresses, RIB, suivi des pièces justificatives.) Qualifier les demandes des adhérents et des entreprises dans l'optique de la fiabilisation du fichier et orienter leur traitement (adhésion, ajout, radiation, modification) - Identifier l'interlocuteur et la nature de la demande - Valider et traiter cette demande en donnant un délai et en vérifiant la fiabilité des données - Rechercher et exploiter des informations complémentaires en interne Assurer le traitement financier des cotisations santé des adhérents et entreprises - Saisir les encaissements de cotisations et contrôler les opérations - Traiter les remboursements de cotisations trop perçues Effectuer l'enregistrement des comptes de virement et de prélèvement et traiter les rejets relatifs à ces opérations Gérer les liaisons informatiques liées à la télétransmission - Activer / désactiver les échanges avec les différents régimes obligatoires - Traiter les rejets CPAM - Assurer un suivi régulier des dossiers dans une optique de fiabilisation du fichier des bénéficiaires Traitement des liquidations de prestation - Saisir les demandes de remboursement des professionnels de santé et vérifier l'exactitude des informations produites. Procédures - Assurer la veille des procédures liées à son activité Votre profil Bac + 2 avec une expérience de 2 ans en gestion des adhésions/ cotisations santé et dans le règlement des prestations aux professionnels de santé Date de prise du poste : 26 janvier 2026