Mission principale Sous la supervision de la Secrétaire Générale, vous contribuez directement au développement et à la fidélisation des adhérents de la CPME 78. Véritable ambassadeur(drice) de la CPME auprès des entreprises, partenaires et institutions, vous incarnez l'image et les valeurs de la fédération dans chacun de vos échanges. Votre rôle requiert une grande rigueur, une excellence d'exécution et un sens aigu du service aux dirigeants. Vos responsabilités -Développement & prospection - Développer le nombre d'adhérents sur l'ensemble du département. - Mener une prospection efficace, phoning et participation à des événements professionnels. - Présenter la CPME 78, ses missions, ses services et orienter les entreprises selon leurs besoins. - Contribuer à la stratégie de développement de la fédération. - Garantir un discours cohérent, professionnel et parfaitement maîtrisé, fidèle aux valeurs de la CPME. -Fidélisation & relation adhérents - Assurer un suivi régulier des adhérents (entretiens, accompagnement, écoute, analyse des problématiques). - Fidéliser les entreprises en proposant des actions adaptées à leurs attentes. - Entretenir des relations de confiance avec les chefs d'entreprises, partenaires, institutions et élus. - Identifier les problématiques de terrain et remonter des informations fiables pour améliorer continuellement le service. -Animation & représentation - Participer aux événements de la CPME 78 et de l'écosystème local. - Représenter la CPME en extérieur de manière irréprochable, avec professionnalisme et sens de la communication auprès des acteurs économiques du territoire. - Aller facilement vers les autres, prendre la parole en public et participer activement aux rencontres. -Gestion des outils & reporting - Utiliser les outils internes suivants seraient un plus: o CRM (Salesforce) o Notion o Outlook o Pack Office o LinkedIn o Mailchimp - Gérer un suivi rigoureux de l'activité et des tableaux de bord. - Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus internes. Votre profil -Compétences & savoir-faire - Première expérience réussie dans une fonction commerciale (obligatoire). - Connaissance du monde entrepreneurial et de son écosystème. - Maîtrise des techniques de vente : prospection, écoute active, argumentation, closing. - Aisance relationnelle, capacités de conviction et prise de parole en public. - Capacité à appliquer un niveau d'exigence élevé dans l'organisation, la précision des actions et le suivi. -Qualités humaines - Dynamique, goût du challenge et sens du résultat. - Tenace, force de proposition, capable de se remettre en question. - Organisé(e), rigoureux(se), fiable et discret(ète). - Autonome tout en sachant travailler en équipe. - Créatif(ve), proactif(ve) et orienté(e) solutions. - Disponibilité pour des déplacements réguliers dans tout le département. -Pourquoi rejoindre la CPME 78 ? - Un rôle stimulant, varié et à fort impact au cœur de l'économie des Yvelines. - Une proximité directe avec les dirigeants d'entreprise et les acteurs institutionnels du territoire. - Une équipe engagée, dynamique où l'initiative est valorisée. -Modalités pratiques - Lieu du poste : Versailles (78) - Déplacements fréquents dans les Yvelines. - Mise à disposition d'un ordinateur, téléphone portable