Descriptif du poste: ACTIVITES PRINCIPALES : -Gestion des dossiers de Recouvrement (Analyse, Enregistrement de pièces de débits (déclarations de revenus et de chiffres d'affaires), -Indexation courriers papiers et matérialisés, -Contribuer au recouvrement des cotisations par la gestion des comptes cotisants et l'accompagnement des cotisants dans leurs obligations, -Procéder à l'affiliation (Immatriculation) des cotisants, -Gérer les comptes cotisants sur le plan administratif et comptable (calcul de l'assiette des cotisations etc..), -Assurer la mise à jour des comptes en s'appuyant sur les rapports de contrôle des Agents du Corps Extérieurs de Représentation et Contrôle (ACERC), -Accueillir, informer, accompagner les cotisants et ses partenaires au regard de leurs obligations et pouvoir rechercher toute information complémentaire auprès d'eux pour mettre à jour la situation des cotisants, -Promouvoir les offres de service auprès des cotisants et des partenaires et leur apporter une assistance pour l'utilisation des outils et services dématérialisés, -Gérer le recouvrement amiable. COMPETENCES NECESSAIRES - Connaître les principes du recouvrement amiable et forcé/contentieux et actualiser ses connaissances ; -Alimenter les tableaux mis en place pour les différents suivis; -Maîtriser les outils bureautiques (Excel...) ; -Respecter la déontologie, l'éthique, le secret professionnel et les règles de confidentialité. - Avoir un bon relationnel et un esprit d'équipe