Descriptif du poste: Contexte Au sein d'une équipe Service Management de 4 personnes, vous êtes le référent sur la suite Atlassian. Vous assurez la conformité ITIL, accompagnez les équipes en mode Agile et pilotez les évolutions de l'écosystème d'outils transverses. Missions principales * Administrer et maintenir la plateforme Atlassian Cloud (Jira Service Management, Jira Software, Jira Product Discovery, Confluence, Assets) * Concevoir des solutions d'automatisation autour de la suite (workflows, scripts, Power Automate, GitHub Actions) * Créer et maintenir des dashboards analytiques (EazyBI, Atlassian Analytics) * Traduire les besoins métiers en configurations efficaces et documenter les solutions * Optimiser et nettoyer l'environnement Atlassian de manière continue * Contribuer à l'amélioration des processus ITIL par des solutions techniques * Exploiter les fonctionnalités IA d'Atlassian pour enrichir l'écosystème * Assurer une veille active sur l'évolution de l'écosystème Atlassian Environnement technique Jira Service Management / Software / Product Discovery · Confluence · Atlassian Assets · EazyBI & Atlassian Analytics · Python / PowerShell · Microsoft O365 & Power Automate · GitHub & GitHub Actions · PagerDuty Profil recherché * 5 ans d'expérience minimum en administration Jira/Confluence en environnement Cloud * Bonne maîtrise des APIs et solides compétences en scripting (Python, PowerShell) * Certifications Atlassian appréciées * Expérience avec les outils de versioning (GitHub) et les cycles de développement logiciel * Capacité à travailler en transversal avec des équipes techniques et non-techniques * Autonome, curieux, orienté innovation * Anglais courant requis Profil recherché: * 5 ans d'expérience minimum en administration Jira/Confluence en environnement Cloud * Bonne maîtrise des APIs et solides compétences en scripting (Python, PowerShell) * Certifications Atlassian appréciées * Expérience avec les outils de versioning (GitHub) et les cycles de développement logiciel * Capacité à travailler en transversal avec des équipes techniques et non-techniques * Autonome, curieux, orienté innovation * Anglais courant requis