POSTE : Responsable Pôle Exploitation H/F DESCRIPTION : L'entreprise et l'équipe - Groupe français familial engagé pour une mode plus responsable - Spécialisé dans le domaine de la distribution et de l'e-commerce Le Poste Dans le cadre de vos missions, vous encadrez une équipe de 5 personnes aux profils riches et variés. Votre rôle consiste à être le garant d'une gestion efficace et sécurisée des système informatiques. Au quotidien, vous : - Organisez et planifiez les activités pour assurer la performance et la disponibilité des systèmes - Définissez, mettez en oeuvre et coordonnez des projets techniques - Participez aux projets métiers et participez également aux appels d'offre - Prenez en charge des incidents et coordonnez les actions correctives - Identifiez et mettez en oeuvre des améliorations pour rendre nos processus plus performants - Coordonnez nos partenaires externes pour garantir un service de qualité - Animez une équipe de 5 personnes et assurez leur montée en compétences - Veillez au respect des politiques de sécurité informatique - Assurez la communication avec la direction et les autres pôles, et produisez des rapports sur les performances et les incidents PROFIL : Ce que vous apportez Hard skills - 5 à 10 ans d'expérience sur un poste similaire - Expertise solide des infrastructures et architectures SI - Bonne maîtrise de l'anglais et des méthodologies de gestion des services informatiques (ITIL) Soft skills - Sens du service - Capacité à prendre des initiatives - Fédérateur / esprit d'équipe Ce que vous allez y gagner - Rémunération selon profil entre 60 et 66K€ ; - Un parcours d'intégration sur-mesure pour démarrer en toute sérénité ; - Une attention particulière portée à votre équilibre vie pro/vie perso ; - Des opportunités de formation et de mobilité interne pour développer votre carrière ; - Un restaurant d'entreprise convivial ou une salle de sport équipée pour vos pauses déjeuner ; - Une démarche de covoiturage avec Blablacar Daily, pour des trajets plus économiques et écoresponsables ; - Un environnement inclusif et engagé, valorisant la diversité et l'égalité des chances. - INDSP