CRESCENDO Lyon Brotteaux, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de son client, acteur dans les solutions télécoms, un Technico-Commercial sédentaire H/F Vous participez au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants dans un cadre BtoB, afin de promouvoir les solutions de l'entreprise avec une approche conseil. Pour cela, vous aurez pour missions principales : - Identification et prospection de nouveaux clients par le biais de différents canaux (appels téléphoniques, campagnes e-mailing, réseaux professionnels, événements et salons spécialisés) - Réalisation de campagnes de prospection à distance, incluant les appels, le suivi des opportunités commerciales et les relances systématiques - Qualification des prospects et analyse approfondie de leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées - Gestion et développement des ventes indirectes - Suivi et animation d'un portefeuille clients existant, avec mise en oeuvre de stratégies d'upselling et de cross-selling - Élaboration de propositions commerciales sur mesure, alignées avec les besoins spécifiques des clients et les objectifs de l'entreprise - Négociation des conditions commerciales et conclusion des ventes dans le respect de la politique tarifaire en vigueur - Reporting régulier de l'activité commerciale, incluant les retours du terrain et les retours d'expérience clients (reporting par téléphone dans un second temps) - Veille concurrentielle active et remontée des tendances du marché et des évolutions des besoins clients - Rédaction de réponses aux appels d'offres en conformité avec les cahiers des charges techniques (CCTP) - Réalisation de présentations et démonstrations produits à distance à destination des intégrateurs et des clients finaux, via des outils de visioconférence Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur la région Auvergne-Rhône-Alpes. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation avec le directeur commercial. En moyenne, il faudra environ trois mois pour être pleinement autonome. Un assistant commercial pourra vous appuyer sur les dossiers administratifs & commerciaux. Contrat CDI Statut : cadre (forfait jour) Durée hebdomadaire de 35H00 Horaires : du lundi au vendredi : 09h00-12h00 13h30-17h30 Salaire fixe : jusqu'à 48K€ brut annuel, à négocier selon profil Avantages : ordinateur portable + téléphone portable + mutuelle avantageuse + Télétravail possible à hauteur de deux jours / trois jours par semaine + Prise en charge des frais lors des déplacements (indemnités kilométriques, péage, etc.) + Tickets Restaurant d'un montant de 8€ / jour travaillé (50% par patronale) + Primes exceptionnelles de fin d'année (en fonction des résultats et au bon vouloir de l'employeur - équivaut à un treizième mois) Localisation : LYON 4ème Profil recherché : Issu d'une formation de Bac +3 à +5 types Commerce, Marketing ou tout autres diplômes touchant à la branche commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans en BtoB dans le secteur des télécoms, de l'IT ou de la téléphonie. Vous avez une appétence pour les logiciels techniques ainsi qu'un excellent sens du service clients. Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le même secteur d'activité. Vous êtes autonome et souhaitez développer vos compétences afin d'accéder à plus de responsabilités.