AD HOC Intérim et Recrutement est là pour vous... Notre client, basé à Marseille dans le 2ème arrondissement est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de direction commerciale -ADV F/H/X. L'entreprise est spécialisée dans l'importation et la distribution de produit de la mer et légumes exotiques. Sous la responsabilité de la Directrice, votre rôle consistera à : Traiter les commandes clients : Réceptionner, saisir et suivre des commandes dans l'ERP, soit divalto Envoyer des ordres aux entrepôts et aux transporteurs Gérer des proformas : Élaborer et envoyer des devis et suivre l'administratif Mettre à jour des cadenciers clients : Suivre les plannings de livraison Effectuer le Tarification et le listings clients : Créer et actualiser des grilles tarifaires sous Excel Injecter des tarifs dans l'ERP pour automatisation Gérer le Logistique inter entrepôts : Coordonner les transferts de marchandises dont la sélection des produits, le suivi des arrivages et la communication avec les entrepôts Gérer le SAV et des litiges clients : Suivre les réclamations, coordonner des retours, traiter les litiges avec réactivité et professionnalisme. Profil :Pour réussir pleinement dans ce poste, vous devez : Maîtriser Excel de façon avancée : vous jonglez avec les fonctions complexes. Être à l'aise avec les outils ERP : vous comprenez vite, vous vous adaptez encore plus vite. Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de réactivité : vous êtes fiable, organisé(e) et vous savez gérer les priorités sans attendre qu'on vous tienne la main. Avoir un excellent relationnel et un vrai sens du service client : collaboratif(ve) et à l'écoute, vous savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.