Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres, - Assurer le suivi des dossiers clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres, - Détecter les opportunités commerciales et formuler des propositions ciblées, - Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme Profil recherché : - Vous avez un excellent sens du service, de l'écoute et de la communication, - Vous avez un profil polyvalent (commercial et gestionnaire), - Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se), - De formation BAC+2 avec une expérience en assurance ou une expérience significative dans la relation client avec de bonnes capacités d'adaptation, - La connaissance du milieu agricole serait un plus, - Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans l'organisation de vos tâches, - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques en général.