Rattaché .e au responsable du service après vente vos missions sont les suivantes : Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) Traitement de mails et appel en simultané Gestion des litiges et facturation Diverses tâches administratives Amplitudes horaires : de 8h30 à 18h00 (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas) Salaire : taux horaire 1é,62 euros brut Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée par nos services.