L'agence Adecco de Nice Ouest recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, fret express et basé à NICE (06300), un Chargé de Clientèle SAV (h/f) pour une mission longue durée, démarrage le 2/02. Vos missions : - Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV) - Traitement de mails et appel en simultané - Gestion des litiges et facturation - Diverses tâches administratives Formation sur le logiciel d'exploitation et téléphonique assurée. Rappel des éléments Lieu de travail : Nice Est - 06300, peu accessible en transports en commun Horaires de travail : 8h30 - 18h (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas) Contrat de 35h/semaine dans un premier temps. Durée de mission : Longue Rémunération : 12.62 € bruts / h - Maitrise de la communication écrite et orale obligatoire - Ponctuel(le), - Dynamique - Polyvalent(e), - Orientation client Rappel des éléments Lieu de travail : Nice Est - 06300, peu accessible en transports en commun Horaires de travail : 8h30 - 18h (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas) Contrat de 35h/semaine dans un premier temps. Durée de mission : Longue Rémunération : 12.62 € bruts / h