Vous intégrerez l'agence d'Intervention (AI) 72, qui assure les interventions réseau et clientèle, les dépannages, les programmes travaux et l'entretien du réseau HTA/BT. Intégrée cette agence, la Cellule de Pilotage des Activités (CPA) (tour de contrôle de l'AI) est en charge de programmer/optimiser les activités des techniciens pour répondre aussi bien aux engagements réseaux que clientèle de l'agence. A ce titre, elle regroupe à la fois l'équipe programmation et l'équipe préparation des accès des chantiers ingénierie. Vos activités principales seront : - Programmer les interventions selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, ...) - Analyser et optimiser les journées des techniciens à venir en ajustant les interventions déjà programmées afin de garantir leur cohérence et la complétude des journées - Animer les points hebdos en lien avec les encadrants des différents services (validation planning et activités), - Piloter des dossiers spécifiques et des missions transverses à fort enjeu en lien avec l'activité Vous serez un appui également dans l'amélioration des processus, du respect des délais administratifs et réglementaires pour mesurer et contribuer à un taux de satisfaction clientèle performant. Votre travail et votre engagement contribueront directement à la démarche Prévention Sécurité et à la satisfaction de la clientèle sur le territoire de la région Pays De la Loire Votre alternance s'accompagnera d'une rémunération attractive et d'un ensemble d'avantages favorisant votre réussite et votre équilibre. Une prime d'intéressement et une prime de partage de la valeur avec abondement possible, 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision, Une prime d'aide au logement jusqu'à 500 €/mois si vous devez déménager pour vous rapprocher de votre CFA, ou organisme de formation ou lieu de travail. Une aide au passage du permis B, 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. L'accès au comité central d'entreprise (vacances, activités culturelles, .). Vous préparez un BTS Electrotechnique. Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos 2 derniers bulletins scolaires. Atouts : Vous êtes motivé, rigoureux, force de proposition et souhaitez relever de nouveaux défis ? Vous souhaitez développer des compétences vous permettant d'avoir une vision globale du réseau ? Vous avez le goût du travail en équipe ? Vous possédez des compétences avérées d'écoute, d'analyse, d'organisation et d'anticipation ? Vous aimez également le travail collaboratif en proposant de nouvelles pistes de travail/d'organisation et en participant à leur mise en place ? .Rejoignez-nous! Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.