Offre n° 202HMMH
Assistant Commercial/ Assistante Commerciale (H/F)

971 - Guadeloupe

Actualisé le 07 janvier 2026

Vous aurez à réaliser toutes les tâches liées à l'activité de l'entreprise. Vous devez avoir une polyvalence de l'administrative à la gestion commerciale. Vous aurez une autonomie pour mettre en place la stratégie commerciale de la structure. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services : technique, financier, administratif...

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Act. Formation pré.recrut.

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Polyactivité

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Commercialisation BTP Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Mettre en place des stratégies de vente
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Traiter les demandes spéciales des clients