Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) - automobile 69 - ST FONS
Offre n° 202JFNX
Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) - automobile
69 - ST FONS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 avril 2026
------- > Envie de relever de nouveaux défis dans l'automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Groupe automobile familial et indépendant, nous sommes présents avec 7 marques et 15 concessions à Lyon et dans sa région, ainsi qu'à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Nous proposons des véhicules neufs, d'occasion mais aussi sans permis et utilitaires. Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons. VOTRE MISSION : Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous serez en charge de : * Assurer le suivi de la balance clients * Réaliser les relances clients * Mener les actions de recouvrement direct * Collaborer avec nos avocats et sociétés de recouvrement * Travailler en transversalité avec tous les services assurant le commerce * Gérer les litiges et contentieux PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile. Être rigoureux(se) et organisé(e) Avoir une bonne connaissance en bureautique Aimer travailler en équipe Avantages : - Participation - Tickets restaurants - Mutuelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12 mois
- Intéressement / participation
- selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - SAV / secteur autoCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Administration ventes - ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Négocier un contrat
- Relayer de l'information
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
CENTRAL AUTOS
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.centralautos.fr/
Chez Groupe Central Autos, vous trouverez : - Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Volkswagen Utilitaires. - Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels - Un CA de 240 M€ en 2024 et des perspectives de croissance prometteuses => Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.
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