Conseiller France Services (h/f) 44 - derval
Offre n° 202JRSF
Conseiller France Services (h/f)
44 - derval - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mars 2026
Soyez parmi les 1ers à postuler
Vos missions principales : -Accueillir le public : - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers, - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation, - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne, - Assister les usagers dans l'utilisation de la visio conférence dans le cadre de leur mise en relation avec les partenaires, - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires, - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. - Faire vivre le point d'accueil : - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure ; - Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la structure ; - Contribuer au réseau national des France Services. **Missions Secondaires : - Participer aux événements et projets sur le territoire ; - Organisation de temps forts pour promouvoir l'activité de la structure ; - Gestion du planning de réservation des salles ; - Promouvoir les actions menées par la collectivité dans le domaine de la mobilité ; - Veille administrative ; - Possibilité de remplacement sur les autres sites d'accueils communautaires. Une expérience au sein d'un France Service serait appréciée Date limite de candidature : 7 février 2026
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros
- statutaire + COS + prévoyance
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - expérience similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Accueil
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques et numériquesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Connaissances de l'environnement institutionnel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
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