CDD de 12 mois Niveau : Technicien - Niveau 2 Temps plein Salaire mensuel minimum brut : 1859,20 € Avantages : Mutuelle, Tickets-Restaurant, 13ème mois Date de prise de fonction : dès que possible Date de fin de contrat : 31/12/2026 Missions : - Production de documents et courriers en utilisant des logiciels appropriés, en lien avec l'orientation des différents publics ; - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs (jeunes, entreprises, partenaires) vers les informations appropriées ; - Transmettre des renseignements de premier niveau sur les dispositifs d'apprentissage et les étapes à suivre pour formaliser un contrat ; - Classer et archiver les dossiers des candidats et les offres des entreprises pour assurer un suivi rigoureux ; - Gérer les plannings et organiser les évènements en utilisant des outils numériques pour faciliter les rencontres entre jeunes et employeurs ; - Réceptionner et traiter les courriels pour assurer une gestion administrative fluide ; - Effectuer des travaux de reprographie pour élaborer et diffuser des supports et outils de communication ; - Accueillir et orienter le public en répondant aux demandes des jeunes et des entreprises pour les guider efficacement dans leurs démarches (entrée en apprentissage ou recrutement d'un apprenti) ; - Accompagner le public dans l'accomplissement de formalités administratives (dossiers de candidature et conventions de stage) ; - Aider à la recherche d'informations en fournissant des supports informatifs adaptés aux besoins des jeunes et des employeurs. Profil recherché : Formation dans le développement commercial et marketing (niveau Baccalauréat minimum). Une expérience réussie de quelques années sur un poste du même type serait appréciée. Qualités requises : - Rigueur et professionnalisme ; - Qualité commerciale reconnue ; - Qualité rédactionnelle ; - Aptitudes relationnelles ; - Sens du travail en équipe ; - Grande aisance dans l'utilisation des NTIC.