Notre entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel et particulier est en pleine expansion ! Afin d'assurer la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients, nous recherchons une/un Chef/fe d équipe dynamique et organisé/e pour superviser nos équipes sur le terrain. Contrôle des agents sur site, contrôle du matériel Effectuer les réapprovisionnements Effectuer des contrôles qualités (en compagnie des clients et parfois seul) Transmettre les informations à la directrice d'exploitation pour l'établissement de devis Effectuer les visites pour les appels d'offre Rencontrer les agents avant leur premier jour, mise en place des agents sur site Gestion des petits conflits entre agents Remplacement des agents en cas d'absences Mise en place des chantiers, contrôle, organisation Veiller au port des EPI, sécurité sur site S'assurer de la bonne mise en œuvre des normes d'hygiène Apporter son expertise lors des demandes clients Rappeler les consignes et les process de nettoyage Reporting hebdomadaire lors de la réunion du mardi (réunion production) Reporting des variantes de paies ( le vendredi ) Mise en place et contrôles des fiches d'émargements Suivre, connaitre, fidéliser, développer son fichier client Poste a pouvoir dès que possible Voiture de service , téléphone. du lundi au vendredi 35h par semaine