Missions principales En tant que Responsable de secteur Propreté, vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients sur votre périmètre. - Pour votre équipe : Vous établissez une bonne ambiance et des relations saines ; Vous planifier et organiser les prestations de propreté Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement ; Vous réalisez les entretiens de valorisation des agents de service ; Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés ; Vous communiquez les éléments de préparation de paie. - Pour les clients : Vous contrôlez la propreté des locaux, l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail ; Vous gérez les clients dans un esprit constructif ; Vous répondez de manière très réactive à leurs demandes ; Vous anticipez leurs besoins et réalisez les devis. - Pour votre organisation : Vous vérifiez et améliorez les rentabilités ciblées avec votre responsable ; Vous respectez le plan de contrôle que vous avez établi. Participation aux astreintes selon un roulement de 3 semaines Conditions Poste basé à Mâcon Véhicule de service possible selon organisation Rémunération selon profil et expérience Téléphone et ordinateur portable Expérience exigée dans le secteur de la propreté ou sur un poste similaire Capacité à manager des équipes terrain et à travailler en autonomie et en équipe Sens de l'organisation, réactivité et bon relationnel De formation supérieure Bac+2/Bac +3 ou équivalente, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le secteur des services aux entreprises et idéalement dans le milieu du nettoyage. La connaissance du logiciel Ximi est un plus Permis B obligatoire (déplacements fréquents) Poste a temps plein, ouvert à 80%