En tant que Technicien(ne) bureautique & informatique, vous serez l'un des piliers de notre équipe technique. Vous interviendrez auprès de nos clients pour assurer : L'installation, la configuration et la maintenance des solutions d'impression (CANON & EPSON) et de GED (EDocPro). Le déploiement et la gestion de solutions informatiques (réseaux, postes de travail, serveurs). La télémaintenance et le support technique auprès de nos clients. Le diagnostic et la résolution rapide des incidents techniques. Le suivi et la satisfaction client, dans un esprit de confiance et de proximité. Profil recherché Formation Bac +2/3 en informatique, réseaux ou équivalent. Première expérience réussie en tant que technicien(ne) support, informatique ou bureautique (stage/alternance acceptés). Compétences techniques : systèmes Windows, réseaux, bureautique, idéalement connaissances en solutions d'impression et/ou GED. Bon relationnel, sens du service et autonomie. Permis B indispensable (déplacements réguliers chez les clients en région). Pourquoi rejoindre FCB ? Intégrer une entreprise solide et reconnue depuis près de 40 ans. Travailler dans une équipe conviviale et à taille humaine. Bénéficier d'une formation continue sur les dernières technologies (CANON, GED EDocPro). Avoir un poste varié, avec de l'autonomie et des responsabilités. Conditions : Contrat : CDI - Temps plein Localisation : Miribel principalement, quelques jours de présence au siège sur Dardilly et déplacements régionaux fréquents en clientèle. Rémunération : selon profil et expérience + avantages (mutuelle, frais, primes)