Offre n° 202MRYH
Assistant commercial / Assistante commerciale B2B (H/F)

56 - PLOUGOUMELEN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 janvier 2026

Entreprise B2B spécialisée dans le secteur du nautisme, nous accompagnons nos clients professionnels avec des solutions et services adaptés à leurs besoins techniques et commerciaux. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe. Missions principales Rattaché(e) à l'administration des ventes, vous jouez un rôle clé dans la relation client et le suivi des opérations commerciales : Accueil téléphonique des clients et partenaires Transmission d'informations sur les coûts, délais et produits Saisie des devis Saisie et gestion des commandes clients Mise à jour et gestion de la base de données clients Traitement et suivi de l'ensemble des demandes entrantes Formation en commerce, gestion ou assistanat (Bac+2 apprécié) Profil recherché Première expérience en assistanat commercial ou service client, idéalement en B2B Aisance téléphonique et sens du service client Rigueur, organisation et autonomie Bonne capacité à comprendre et expliquer des produits techniques Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale Une connaissance du secteur nautique et du logiciel Sage 100 serait un plus. Conditions de travail Horaires : Lundi au jeudi : 8h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 Vendredi : 8h00 - 12h30 / 13h30 - 16h00 Poste en présentiel uniquement - pas de télétravail Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
Intéressement / participation
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services