TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique H/F 63 - CLERMONT FERRAND
Offre n° 202MZVM
TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique H/F
63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2026
Votre magasin Happy Cash CLERMONT FD recherche dès maintenant TECHNICIEN SAV en téléphonie et informatique H/F en CDI à temps plein. Votre motivation est de satisfaire le client et de lui trouver des produits et services adaptés à ses besoins. Vous avez la fibre commerciale, vous connaissez au minimum le marché (prix, performances, évolutions techniques). Vous assurez le service après vente des produits, la vente et l'achat, la gestion des stocks... Vous êtes dynamique, aimez la négociation, le contact avec les clients. Challenger dans l'âme, vous aimez relever les défis et atteindre (voir dépasser) les objectifs qui vous ont été fixés (salaire fixe + différentes primes à la clef). Engagement personnel et rigueur seront vos atouts majeurs. Type d'emploi : CDI - Temps plein Travail du lundi au Samedi (avec 1 jour de repos par semaine) Rémunération : Smic + Primes sur objectif Responsabilités et missions : - Assurer le service après vente des produits : Réparations externe de téléphonie et de pc. - Accueillir les clients, cerner rapidement leurs besoins, et leur proposer le produit correspondant à leurs attentes et à leur budget. - Fidéliser nos clients en les conseillant et en assurant un suivi personnalisé (SAV, reprise ...). - Pédagogie, capacité d'écoute et force de conviction sont indispensables afin de conseiller aussi bien les clients experts que les débutants. - Maintenir un espace commercial attractif et une tenue de rayon impeccable. - Connaissance des produits et de leur fonctionnement. Installation des produits phares en vitrine, - Mise à jour des prix. Profil souhaité : - Expérience : 1 an - en vente. Compétences : - Vendeur : Contact client aisé - A l'écoute - Esprit d'équipe - Sens du relationnel - Dynamisme - Connaissance des techniques de ventes - Tenue de rayon - Connaissance des différents produits afin de répondre au mieux aux attentes du client. Pour postuler : CV+ Lettre de motivation Obligatoire et Personnalisée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - EN VENTE sur le même posteCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des garanties
- Assurer un service après-vente
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Favoriser le réemploi ou le recyclage des matériaux récupérés
- Gérer les stocks de pièces de rechange
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia
- Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique
- Réparer un équipement, une machine, une installation
- Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias
- Tester les composants électroniques pour garantir la qualité des réparations
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de biens d'occasion en magasin
Employeur
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