Vos missions : Soins aux curistes : - Assurer le lien médical entre les curistes et les médecins thermaux tout au long de la cure. - Détecter les contre-indications dans la réalisation de certains soins et en rendre compte au médecin thermal prescripteur pour une éventuelle modification d'ordonnance. - Répertorier tous les actes de soins réalisés. - Intervenir et prendre en charge les curistes lors de malaise ou chute. Coordination de la cure sevrage tabagique - Renseigner les curistes intéressés sur les modalités des cures. - Prendre en charge les inscriptions aux cures suivant les dates désirées, constituer les groupes et confirmer ou infirmer les dates de cure en fonction du nombre de personne en fin de mois. - Elaborer les plannings de cures et informer les curistes sur le déroulement de la cure. - Piloter le déroulement quotidien de la cure et animer les ateliers de groupe de parole. - Assurer le suivi des curistes en fin de cure et annuellement. - Répondre aux questions postcures. - Faire un rapport annuel à la Direction sur les évolutions possibles de cure et les évolutions de fréquentation. Organisation des cures fibromyalgies - Prendre renseignement, auprès du service concerné, des réservations de cure et constituer une liste pour effectuer les sessions. - Organiser le déroulement de la cure avec la sophrologue. - Accueillir les curistes le premier jour de cure et prendre en charge individuellement les curistes le premier jour. - Animer les groupes de parole en matinée et accompagner les curistes en piscine de mobilisation en début de matinée. - Faire le suivi de l'état de santé des curistes durant leur cure. - Réaliser les entretiens de fin de cure. - Assurer le suivi des curistes en fin de cure et annuellement. - Répondre aux questions postcures. Divers : - Informer la responsable des équipes des agents thermaux sur la mauvaise application des protocoles de soins qui a pu être observée. - Intervenir dans le contrôle et le respect des protocoles d'hygiène. Participation à la démarche d'amélioration de la Qualité - Participer aux réunions du COPIL HACCP et ainsi contribuer au déploiement de la démarche qualité de l'établissement. - Etre le relais du COPIL HACCP auprès du personnel dans les services (sensibilisation à la maîtrise du risque sanitaire et à la qualité des soins). - Participer à des groupes de travail en lien avec la démarche d'amélioration de la qualité (ex : revue de process, actualisation de documents qualité ) - Conduire des audits internes et rédiger les comptes rendus. Savoir-Faire : - Appliquer les prescriptions médicales - Identifier les signes d'incidents de santé et le degré de la douleur. - Planifier, piloter et animer les sessions de cures fibromyalgies. - Animer les groupes de parole. - Gérer les difficultés de communication avec les personnes en souffrance. - Assurer la relation postcure. - Identifier les dysfonctionnements en matière d'hygiène. - Mener un audit. Savoir Être : - Attentif au confort du curiste. - Respect du curiste. - Disponibilité. - Esprit d'analyse. - Respect de la confidentialité et du secret médical. - Sens de l'accueil et de l'écoute. - Savoir communiquer et expliquer. - Organisation. - Diplomatie. - Discrétion. - Soutien psychologique. - Patience, Curiosité, Ecoute, Attentif au détail, Force de proposition, Impartial. Conditions : - 35 heures hebdomadaires lissées - MATIN UNIQUEMENT - Variation de la durée et répartition du travail en fonction de la saison thermale - Disponibilité le samedi et les jours fériés en fonction du planning du service - Repos hebdomadaire le dimanche