Hyde, cabinet de recrutement innovant, recherche pour son client Parisien, fédération nationale du secteur privé solidaire en santé, et plus particulièrement pour son Centre de Formation des téléconseillers formation H/F pour accompagner ses adhérents médico-sociaux. Nous recrutons prioritairement en temps partiel (mi-temps) mais ouverture potentielle au temps plein. Vos missions : - Promouvoir et présenter aux associations les formations CNSA destinées à leur personnel. - Répondre aux questions et remonter les éventuels freins à l'inscription. - Gérer l'administratif et la logistique des sessions régionales en coordination avec l'équipe formation. Profil recherché : - Expérience 2-3 ans en centre d'appels, idéalement santé/médico-social. - Maîtrise du Pack Office. - Connaissance du secteur médico-social un plus. Les attendus du poste : - Vous disposez d'un très bon relationnel et de pédagogie qui vous permettra des relations fluides avec les adhérents et notamment de leur donner les informations pertinentes au sujet des formations proposées Rémunération : - Une rémunération fixe entre 22 et 26K€ en équivalent temps plein - tickets restaurant 10 €, remboursement Pass Navigo 75 %, mutuelle d'entreprise. - Possibilité full remote si domicile en-dehors d'IDF Prise de poste : ASAP - CDD de 6 mois