Le Groupe Dômes Pharma recrute pour son usine de production un(e) TECHNICIEN(NE) ASSURANCE QUALITE PRODUITS CONFIRME H/F + Vous avez le sens de la communication. + Vous savez prendre en compte les évolutions stratégiques de l'entreprise. + Vous venez révéler votre talent au sein d'une entreprise qui développe et produit des solutions innovantes pour l'industrie pharmaceutique et vétérinaire. ATTRIBUTIONS Sous la supervision de la Responsable Assurance Qualité Produits, vous serez en charge de réaliser des opérations qualité en lien avec les services concernés afin de garantir la qualité des produits. MISSIONS PRINCIPALES Rédiger des réclamations, OOS, déviations : + Intégrer et traiter les demandes des différents intervenants (services interne, clients). + Accuser réception des réclamations dans les délais impartis. + Enregistrer tous types de déviations/réclamations / OOS/OOT. + Réaliser les investigations, identifier les origines et déterminer les actions préventives et curatives et rédiger les rapports dans les délais impartis. Rédiger des revues qualité produits (RQP) : + Recueillir toutes les informations nécessaires pour rédiger les documents à l'aide des outils disponibles (ERP, Click View, .) en suivant le planning prévisionnel. + Mettre en forme les revues qualité. + Détecter les résultats hors tendance via l'analyse des courbes de tendance. + Transmettre les documents et leur CAPA aux services concernés.