Réceptionniste H/F

Réceptionniste H/F 50 - ST LO

Offre n° 202SRVW
Réceptionniste H/F

50 - ST LO - Localiser avec Mappy

Publié le 16 janvier 2026

Vous travaillerez au sein d'un hôtel du centre ville de 61 chambres et vous aurez pour missions: * Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. * Planifier les réservations et l'occupation des chambres * l'encaissement des notes. * Vous aurez en charge la préparation des petits déjeuners. * La clôture des séjours * le Nettoyage. Vous travaillerez les nuits , en alternance avec les autres réceptionnistes. L'anglais est demandé

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail de nuit
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent - Hotellerie

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL MERCURE HOTEL DES VOYAGEURS

20 à 49 salariés

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