Notre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client du secteur industriel : Gestionnaire Service Clients (F/H) Rattaché au Service Clients, vous assurez les missions suivantes : Gestion des commandes clients Contact quotidien avec les clients Gestion des commandes dans SAP Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients Suivi de la facturation et gestion de la liasse documentaire Gérer une zone commerciale Relation quotidienne avec nos clients et nos équipes commerciales Traitement des demandes clients Vous serez en contact avec les services internes (Supply chain - logistique - commerciales - finances) et les prestataires logistiques externes. Horaire de journée Votre profil : De Bac+2 à Bac+5 avec 2 ans d'expérience Anglais courant indispensable (utilisé au quotidien) Maîtrise des techniques d'exportation Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et connaissance d'un ERP (SAP souhaité) Orientation client, sens de la négociation Rigueur, souci de la qualité Esprit d'équipe, qualités relationnelles Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 5 ans ! Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Adéquat, Simplement pour vous !