Offre n° 202VFNW
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)

Actualisé le 20 janvier 2026

Afin de compléter notre équipe et développer notre activité, nous recherchons une téléprospectrice ou un téléprospecteur polyvalent(e) Mission principale Contacter des prospects par téléphone afin de générer des opportunités commerciales (rendez-vous, ventes) et gérer le planning commercial. Activités - Appels sortants auprès de prospects et clients - Présentation de l'offre et qualification des besoins - Prise de rendez-vous - Mise à jour des données clients dans le logiciel - Gestion des agendas - Tâches administratives diverses selon les besoins et pouvant être amenées à évoluer.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Complémentaire santé
selon profil/expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents - si pas d'expérience Cette formation est indispensable

Compétences

Adapter sa communication selon l'interlocuteur
Argumentation commerciale
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Bureautique et outils collaboratifs
Capacité d'adaptation
Créer une relation de confiance
Développer un portefeuille clients et prospects
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Logiciel de gestion clients
Marketing téléphonique
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Méthodologies de prospection
Principes de la relation client
Proposer des solutions adaptées à la demande du client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Répondre aux demandes d'information
Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
Techniques de vente par téléphone
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur