Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire retraite (H/F) -Contrôler la conformité des dossiers : vérification de la complétude, admissibilité des pièces, traitement attentif des demandes de clients sensibles. -Informer les apporteurs (réseaux bancaires, CGPI, etc.) des non-conformités identifiées et des actions correctives à mettre en œuvre. -Respecter les délais de traitement, en vous appuyant sur les outils de pilotage et les procédures internes. -Saisir et suivre les opérations administratives et financières liées aux demandes clients. -Contribuer à l'amélioration continue : repérer les dysfonctionnements et proposer des solutions opérationnelles ou organisationnelles. -Appliquer strictement les procédures et modes opératoires internes. -Traitement des réclamations dans les délais impartis. -Analyser et régulariser les suspens bancaires. -Un fort sens du service et de la pédagogie. -Une capacité d'analyse permettant de détecter les anomalies et d'en comprendre les causes. -De l'autonomie, tout en appréciant le travail en équipe et la gestion multi-tâches. -Une maîtrise de l'environnement juridique et fiscal des contrats retraite. -Une grande rigueur, associée à un sens aigu de la confidentialité. -Une excellente organisation et un respect strict des délais.