Personne de terrain, il/elle coordonne le travail de l'équipe en support du Responsable de Quai, en fonction de l'activité et des volumes. Il/elle veille au respect des engagements et des retours quotidiens pour assurer une qualité de service optimum. Il/elle s'assure du bon déroulement global des process sur le quai. Il/elle veille à l'application des directives données par le Responsable de Quai. Au quotidien vous : - Assurez les opérations de réception, d'enregistrement, de contrôle, de tri et réexpédition des colis, en fonction des besoins de l'activité - Accompagnez et optimisez les moyens humains et matériels sur le terrain (état des lieux des consommables, réassort matériel, placement des équipes, etc.) - Garantissez le bon fonctionnement de l'organisation et des outils de travail en alertant votre hiérarchie en cas de dysfonctionnement - Etes force de proposition afin de répondre aux problématiques terrain quotidiennes - Tour de quai - Respectez et faites respecter les procédures et les règles de sécurité - Garantissez la prise en main du poste de travail des salariés ou des intérimaires en réalisant l'AFEST - Participez à la mise à jour des reportings quotidiens avec le Responsable de quai - Veillez au respect de la propreté, du rangement des postes de travail afin de garantir de bonnes conditions de travail Poste à pourvoir en CDI 37,17h d'après-midi et/ou de nuit, du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine. Salaire entre 1885 et 1950eur plus prime de performance, prime d'intéressement, participation aux bénéfices, majoration des heures de nuit