Notre client, centre de thérapie brève et organisme de formation, est actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ive). Au cœur du fonctionnement du centre, vous êtes le premier point de contact des patients et des partenaires. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion administrative courante, avec professionnalisme, sens du service et discrétion. Vous travaillez au sein d'une équipe de 3 personnes, pour qui la relation humaine est essentielle. Votre mission : Accueil - Répondre aux appels téléphoniques, orienter, transférer ou prendre les messages - Accueillir avec bienveillance et représenter l'image du centre au quotidien - Instaurer un climat de confiance dès le premier contact Gestion administrative - Gestion et traitement des mails - Rédaction de courriers et mise en forme de documents (Word) - Saisie et mise à jour de tableaux (Excel) - Suivi de dossiers administratifs Facturation - Création, édition et envoi des factures - Suivi des règlements et relances Appui bureautique et transversal - Classement numérique et papier - Contribution à la fluidité organisationnelle du centre, et coordination d'agendas - Réalisation de tâches administratives variées selon l'activité Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, de la gestion ou de l'assistanat, ou disposez d'une expérience équivalente. Vous maîtrisez Pack Office Vous êtes à l'aise au téléphone et savez vous exprimer avec clarté et professionnalisme. Des notions de facturation seraient appréciées. Vous savez également coordonner les informations et les échanges, afin de contribuer à une organisation fluide et efficace. Doté-e d'un excellent sens de l'accueil, vous faites preuve d'empathie et savez instaurer un climat rassurant dès le premier contact. La discrétion est pour vous une évidence. Organisé-e, rigoureux-se et fiable, vous travaillez avec constance et sens du service. Votre dynamisme et votre envie d'apprendre vous permettent de vous projeter durablement dans le poste. Ce qui fera la différence - Goût pour le contact humain - Plaisir à structurer, organiser, faire en sorte que « tout roule » - Première expérience réussie en accueil ou relation clients/usagers Conditions : CDI - 35 heures - Rémunération 1950 € brut mensuel - Horaires adaptables Pourquoi postuler ? - Un environnement de travail bienveillant et structuré - Une équipe à taille humaine - Un poste évolutif, avec montée en compétences progressive - Un accompagnement réel à la prise de poste - Des missions utiles, au contact direct des personnes