Manpower, cabinet de recrutement spécialisé en Immobilier chercher pour son client un bailleur social réactif et à l'écoute de ses locataires comme de ses employés, un gestionnaire locatif H/F En qualité de Chargé(e) de quittancement et d'encaissement vous assure le suivi des encaissements des loyers et des aides sur les comptes locataires. Vous aurez pour mission : Gestion des encaissements de loyers -Imputer les règlements (chèques, espèces, virements) sur les comptes locataires. -Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés. -Gérer les autorisations de prélèvement automatique. -Effectuer les transferts de comptes locataires en cas d'échange interne. Gestion des encaissements d'aides -Traiter les fichiers informatiques (APL, AL.). -Vérifier la cohérence des données reçues et intégrées. -Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires. -Transmettre les revalorisations annuelles de loyers aux CAF. Gestion des anomalies -Contacter les interlocuteurs concernés en cas d'incohérence d'encaissement. -Traiter les rejets de paiement et les réclamations CAF. -Gérer les réclamations des locataires liées aux encaissements. -Informer le service Contentieux et/ou les locataires en cas d'incident. Traitement du quittancement -Traiter les absences des gardiens dans le cadre du quittancement. -Lancer le calcul du quittancement. -Éditer les bordereaux et pointer l'APL. -Générer les soldes antérieurs. -Produire les fichiers de prélèvement et les avis d'échéance. -Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL. Reporting -Assurer un reporting mensuel complet sur l'ensemble des encaissements à destination de la DGL. Connaissances -Notions de comptabilité client. -Connaissance des aides au logement (APL, AL, dispositifs associés). Compétences -Capacité d'analyse. -Sens des responsabilités et rigueur professionnelle. -Aptitude à établir et entretenir des relations partenariales. -Maîtrise ou capacité à maîtriser un progiciel de gestion immobilière. -Aisance relationnelle : capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs, sens de l'écoute. -Maîtrise des outils bureautiques. Autonomie -Capacité à travailler en autonomie dans le respect des procédures internes. Capacité d'adaptation -Flexibilité et capacité à ajuster son organisation en fonction des besoins du service. -Mobilité fonctionnelle permettant d'assurer la permutabilité entre collègues (remplacements ponctuels, évolutions du service ou des méthodes de travail). -Ouverture aux évolutions des règles du secteur, aux nouveaux outils ou nouvelles pratiques. -Contribution à un esprit collectif fort, en collaboration avec le supérieur hiérarchique.