Collaborateur(trice) polyvalent(e) placé(e) sous l'autorité directe du directeur(trice) d'établissement, le(la) "Responsable accueil et administration" est responsable de la prestation accueil et en charge du suivi des flux et reporting liés aux activités hébergement et administration de l'établissement et de la gestion du ménage en lien avec le ou les prestataires extérieurs. Il(elle) assiste la direction de l'établissement dans la gestion courante des opérations et dossiers administratifs en lien avec les services supports du siège. Il(elle) pilote toutes ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, d'analyse, de suivi et d'alerte auprès de sa hiérarchie. Sa polyvalence et sa position en interface interne-externe lui permettent de piloter l'accueil de l'établissement et de participer à cette activité. Notre futur(e) Responsable accueil et administration sera en charge notamment de : - Optimiser la prestation accueil de l'établissement en coordonnant l'ensemble des informations et flux liés au remplissage, notamment auprès de la direction et des autres RDS dans la recherche des meilleurs ajustements possibles aux prévisions de production. - Réaliser et analyser les reporting périodiques de gestion, dans l'optimisation de l'accueil, l'organisation comptable et administrative de l'établissement, du suivi du prestataire ménage et alerter la direction dans le suivi des indicateurs contre-performants ; - Coordonner l'information et la communication de l'établissement - notion de transmission et de relais - auprès des services supports du siège. - Développer la performance de l'équipe accueil et ménage ainsi que, le cas échéant, l'animation de leurs chefs d'équipe