Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste doit assurer : Mise en place de la politique transport : Il concrétise les directives du Chef de Service par le choix des prestataires agréés ISO 9001, utilisateurs extranet Transporteur, signataires du contrat de transport spot, application des règles PATROM Affrètement des commandes : - Le titulaire contacte les transporteurs pour affréter les commandes. - Il coordonne les exigences du service commercial et les possibilités des transporteurs (affrètement des commandes tardives appelé « dépannage »). - Il suit les incidents relatifs aux retours de produits, mélanges ou pollutions et les porte à la connaissance de sa hiérarchie et des services responsables. Relations avec les transporteurs : - Il transmet l'image de l'entreprise auprès des fournisseurs de transports. - Il intervient dès qu'un litige apparaît et fait remonter l'information auprès de son responsable et, en son absence, à la direction. - Il a une écoute attentive de toute évolution du monde du transport. - Il se doit d'être directif dans les missions confiées à nos prestataires. Contrôle et Suivi : - Il relance les transporteurs qui n'ont pas confirmé à J+1 les commandes sur le site Extranet Transporteur. - Il relance les transporteurs qui n'ont pas renseigné le suivi des livraisons. - Le titulaire du poste effectue le contrôle des factures des transporteurs. Il demande les avoirs aux prestataires. - Il assure la gestion de la facturation mensuelle des transporteurs en temps et en heure Qualité - Sécurité - Environnement : - Le titulaire du poste s'assure au quotidien de l'utilisation des moyens mis à sa disposition (locaux, matériel de bureau.) dans le cadre d'un strict respect des règles d'hygiène et de sécurité des personnes, des biens et de l'environnement. - Il a connaissance des procédures qualités internes de son service, liées à la certification ISO 9001. - Garant de la notation transporteurs en traçant les dysfonctionnements de livraison et les bonus liés aux actions des transporteurs.