Agent d'accueil et secrétariat (H/F)

Agent d'accueil et secrétariat (H/F) 57 - BUDING

Offre n° 202XXTJ
Agent d'accueil et secrétariat (H/F)

57 - BUDING - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 janvier 2026

Sous la responsabilité de la secrétaire de direction, l'agent d'accueil et secrétariat assure les missions polyvalentes de secrétariat et d'appui organisationnel pour plusieurs services et agents. Il assure l'accueil physique et téléphonique de la collectivité. Il organise la gestion, la traçabilité et la diffusion en interne des flux d'information entrants et veille à l'image de la collectivité au travers notamment du respect de la charte graphique en usage. Missions principales : - Accueil téléphonique, mail et physique au niveau du secrétariat ; - Réalisation et mise en forme de travaux bureautiques ; - Réception, traitement, diffusion des information et organisation de leur conservation et traçabilité ; - Gestion du versement des archives des services pour stockage dans le local d'archives ; - Gestion de la destruction des archives conformément à la réglementation ; - Gestion des commissions ; - Suppléance du secrétariat de direction et assemblées.

Type de contrat
CDD - 12 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - sur ce poste ou une formation Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Secrétariat assistanat - formation ou expérience Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Communication interpersonnelle
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Fournir des informations générales sur l'entreprise
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Logiciel de traitement de texte
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Méthode de classement et d'archivage
  • Organiser l'agenda des réunions
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Techniques de gestion du stress
  • Techniques de prise de notes
  • Utilisation de logiciels de tableur

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

ARC MOSELLAN

20 à 49 salariés

Créée en 2003, la Communauté de Communes de l'Arc Mosellan regroupe 26 communes et 36 000 habitants. Situé à proximité de l'agglomération de Thionville et du Grand-Duché de Luxembourg, le territoire connaît une importante évolution démographique. Située sur un territoire attractif, la Communauté de Communes dispose d'un projet de territoire dynamique https://www.arcmosellan.fr/projet-territoire/ La CCAM exerce pour le compte de ses communes membres les compétences qui ont été transférées.

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