Chargé de Clientèle H/F (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 202ZJYQ
Chargé de Clientèle H/F (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 janvier 2026
Bienvenue chez Sia Habitat Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France. SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne. Notre offre d'emploi Nous recrutons, dans le cadre d'un CDI, un Chargé de Clientèle H/F afin d'assurer la gestion locative du parc immobilier, dans une logique de performance et de satisfaction clients, en matière de commercialisation des biens et gestion de la relation clients. Vos missions : Attribution et parcours résidentiel - Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la vie du bail, jusqu'à sa sortie du logement, prendre en charge le traitement de ses demandes, - Dans le cadre de la préparation des commissions d'attribution de logements : rechercher, instruire les dossiers et présenter des candidats, - Réaliser les visites des logements, - Préparer et organiser la signature des baux, - Effectuer l'état des lieux d'entrée, Recouvrement amiable des dettes locatives - Gérer, suivre et accompagner les clients en situation d'impayés en vue de recouvrer à l'amiable les dettes locatives, - Préparer et transmettre les dossiers au recouvrement selon la procédure en vigueur. Titulaire d'un Bac +2/3 dans le domaine de l'Immobilier, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans en gestion locative. Vous avez un bon sens de l'écoute et du relationnel. Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain, engagé et dynamique ? Rejoignez-nous et contribuez à un logement social plus solidaire et inclusif ! Avantages et bénéfices - Flexibilité : poste éligible au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après une période d'intégration. Une indemnité journalière de télétravail est versée. - Primes : prime variable d'objectif selon ancienneté, prime vacances, 13 mois, intéressement... - Aide à la mobilité : abonnement de transport en commun intégralement pris en charge. - Repas : tickets ou carte restaurant d'une valeur de 10 €, pris en charge à 60 % par l'entreprise. - Inclusion du handicap : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27500.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
- Commissions
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser une demande de location
- Etablir un bail immobilier
- Gestion de logements sociaux
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer la trésorerie, le recouvrement
- Gérer un planning de vacances de logements
- Proposer l'attribution de logements
- Recouvrement des loyers et charges
- Réaliser un état des lieux
- Techniques commerciales
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
SIA HABITAT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Donna Quehen
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