Nous recherchons un agent ou une agente de voyage passionné(e) par le secteur du tourisme et désireux(se) de partager son expertise avec nos clients. Vous serez au cœur de l'organisation de voyages sur mesure, en offrant des conseils personnalisés et en créant des expériences inoubliables pour nos clients. Responsabilités Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et options de voyage Élaborer des devis et des itinéraires adaptés aux besoins des clients Réserver des billets d'avion, des hébergements et des activités diverses Gérer les demandes de modifications ou d'annulations de voyages Assurer un suivi auprès des clients avant, pendant et après leur voyage Rester informé(e) sur les tendances du marché, les nouvelles destinations et les réglementations en matière de voyage Collaborer avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres et services Profil recherché Expérience préalable dans le secteur du tourisme ou dans un poste similaire Excellentes compétences en communication et sens du service client Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais Maîtrise des outils informatiques liés à la réservation de voyages AMADEUS OBLIGATOIRE Passion pour le voyage et connaissance des destinations touristiques Si vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : CDI Avantages : Prise en charge du transport quotidien Mutuelle Expérience: Tourisme: 2 ans Langue: Anglais Lieu du poste : En présentiel