Votre mission principale sera de travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et d'apporter votre soutient ponctuel aux conseillers commerciaux afin d'assurer un niveau de satisfaction client optimal. Ainsi vous serez en charge de : - Gérer les opérations administratives courantes et spécifiques au service commercial. - Suivre les dossiers clients (commandes, facturation, immatriculations, préparation des dossiers de livraison). - Effectuer des relances clients, le classement et l'archivage de documents. - Respecter les standards et processus du Groupe et du constructeur. Titulaire d'un BAC +2 (BTS/DUT/licence) et disposant de 3 ans d''expérience sur un poste similaire, dans le secteur de l'automobile ce serait un plus ! Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client, avec d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles. Les outils informatiques ne sont pas un secret pour vous. De nature rigoureux(se), à l'écoute et disposant d'un sens aigu de l'efficacité et du travail bien fait. Rémunération selon profil. Avantages : - Perceptive d'évolution - CSE - Tickets restaurants - Participation