POSTE : Chargé d'Accueil H/F DESCRIPTION : Vous cherche un poste stimulant au sein d'un groupe en pleine croissance, où rigueur, réactivité et esprit d'équipe font la différence ? Le Groupe Surplus Recyclage est le 1er site industriel d'économie circulaire dédié à la mobilité durable, transformant chaque véhicule en fin de vie en ressources utiles. Nous recherchons un(e) Chargé d'accueil en CDI au sein de notre siège, à Gaillac (81). Missions Au sein du pôle administratif du Groupe, et après une période de formation à nos outils et procédures, vous serez un interlocuteur clé de l'entreprise. À ce titre, vos missions principales seront de : - Assurer l'accueil téléphonique et la tenue du standard, en identifiant les demandes (experts automobiles, compagnies d'assurances, dépositaires, assurés, etc.) et en orientant les interlocuteurs vers les bons services - Recueillir et transmettre les messages à destination des gestionnaires administratifs - Créer et mettre à jour les dossiers sur notre logiciel interne - Réaliser des appels sortants auprès des dépositaires, experts automobiles et compagnies d'assurances - Gérer les tâches courantes de secrétariat : ouverture et traitement du courrier, classement, archivage En complément, vous participerez ponctuellement au soutien des gestionnaires administratifs, selon les besoins de l'activité. Horaires et avantages - Horaires de travail : 39h Du lundi au vendredi - Environnement de Travail : Open space (plateau de 12 à 15 personnes) - Salaire : à partir de 2150€ - Avantages : Prime mensuelle, tickets restaurants, mutuelle, prime de participation. PROFIL : Issu(e) d'une formation en gestion administrative ou assistanat, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, incluant de l'accueil téléphonique et des missions de secrétariat. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment la gestion des e-mails, et savez faire preuve d'organisation et de rigueur dans votre travail. Votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre polyvalence seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Au-delà du diplôme, nous recherchons avant tout une personne dynamique, motivée et impliquée, capable de s'intégrer rapidement dans un environnement en constante interaction.