Poste basé en garage affilié Renault CDD évolutif - 39h sur 4,5 jours Poste à pourvoir rapidement Votre rôle : Vous êtes le premier contact de nos clients et un acteur clé du bon fonctionnement de l'atelier. Au cœur de l'activité, vous assurez à la fois la qualité de l'accueil client et la fluidité de l'organisation des interventions. Vos missions au quotidien : Accueillir les clients (physique et téléphone) avec professionnalisme et convivialité Prendre et organiser les rendez-vous atelier Créer et suivre les ordres de réparation Planifier les interventions et gérer le planning des techniciens Établir les devis et les factures Encaisser les règlements Restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées Gérer les demandes et réclamations clients Votre profil : Vous aimez le contact client et avez le sens du service Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer plusieurs tâches en parallèle Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Une expérience en garage ou environnement technique est un vrai plus Vous appréciez les environnements dynamiques et concrets Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent et central dans le fonctionnement du garage Une équipe à taille humaine, conviviale et impliquée Des journées variées, sans routine Une formation à nos outils et méthodes Une opportunité d'évolution vers un CDI Un rythme de travail équilibré : 39h sur 4,5 jours Nos engagements Nous nous engageons en faveur de la non-discrimination, de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion, notamment des personnes en situation de handicap. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !