Notre magasin recrute un(e) Assistant(e) de Direction confirmé(e) pour accompagner le directeur du magasin dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle. Travail du lundi au vendredi de 9h à 17h Véritable bras droit du directeur, vous jouez un rôle clé dans la fluidité des opérations, la fiabilité des données et la satisfaction client, avec une forte autonomie au quotidien. Vos missions principales : Gestion administrative et RH : courrier, e-mails, dossiers, contrats, suivi des plannings, congés, absences, veille au respect des obligations légales ( affichage et sécurité) et éléments variables de paie Gestion commerciale : suivi des commandes et factures, saisie et mise à jour du CRM, suivi des livraisons: installations et rendez vous, coordination clients/SAV et suivi de l'activité : tableaux de bord (ventes, marges, indicateurs de performance), alertes et propositions d'actions Organisation et coordination du magasin : coordination de l'équipe en soutien au directeur, organisation des réunions, logistique interne et conformité du point de vente Relation client: Gestion des réclamations avec le directeur et SAV, contribution à l'amélioration expérience client( avis, ...) Pré comptabilité: collecte, vérification et transmission des éléments comptable au cabinet, suivi des factures ,... Profil recherché : Formation administrative ou gestion (ou équivalent) Expérience confirmée (10 à 15 ans minimum) sur un poste similaire Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Sens de l'organisation, autonomie, discrétion, esprit d'équipe et force de proposition Une expérience en environnement magasin ou PME est fortement appréciée Conditions : Poste basé au bureau du magasin Poste clé nécessitant réactivité et gestion des priorités Un poste stratégique et polyvalent, idéal pour un profil expérimenté souhaitant s'investir durablement dans un environnement dynamique.