Véritable ambassadeur de l'établissement, le/la réceptionniste trilingue (Anglais, Espagnol et/ou Allemand) accueille, informe et accompagne les clients tout au long de leur séjour. Il/elle assure la gestion des arrivées et départs, les réservations et le suivi administratif, tout en offrant un service chaleureux et personnalisé. Polyvalent(e) et organisé(e), il/elle contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle dans un environnement convivial et dynamique. Vos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique Répondre aux mails Enregistrer les règlements Ecouter et conseiller la clientèle Veiller à la satisfaction client de son arrivée à son départ Gérer les ventes annexes Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service client Poste du 25 mai au 7 septembre congés inclus.