Manpower ISTRES LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Télévendeur (H/F) Vous rejoignez une équipe dynamique et serez amené à : -Passer des appels entrants et sortants -Assurer la relation client par téléphone -Enregistrer et mettre à jour les informations clients -Conseiller et orienter les interlocuteurs -Gérer les réclamations avec professionnalisme -Traiter les dossiers administratifs -Respecter les procédures et normes qualité -Collaborer avec les équipes internes Vous disposez d'expériences en relation client et vente par téléphone, d'une formation commerciale et d'un excellent sens de la communication. Votre dynamisme et rigueur sont des atouts essentiels. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) -Un entretien avec le client