Votre rôle sera de garantir le bon fonctionnement administratif de la structure en organisant, traitant et partageant les informations de manière fiable et efficace. Vous contribuerez à la qualité de la gestion des dossiers administratifs et au soutien opérationnel des équipes, en traitant les informations internes et externes de manière structurée et rapide. Vous aurez pour missions : - Traitement des demandes entrantes diverses de nos commandes : (SAV, commandes fournisseurs, relance fournisseurs,..). - Traitement de l'urgence et priorisation des demandes clients. - Planification des tournées de nos livreurs avec nos outils informatiques. - Réceptionner les commandes. - Classer les documents relatifs aux dispositifs médicaux. - Réalisations potentiels de devis. - Accueil téléphonique et physique. Vous avez une formation dans le secrétariat. Vous êtes volontaire et avez envie de partager votre savoir faire. Compétences requises : - Aisance relationnelle et sens du service - Autonomie, rigueur et organisation - Maîtrise des outils informatiques Qualités personnelles : - Sens de l'écoute - Organisation - Réactivité et esprit d'équipe Débutant accepté Une première Expérience dans le secrétariat sera un plus.